Servicios a Europa

Envíos disponible a Europa y resto del mundo

Medidor de bultos específico para Euro Small Parcel

Euro Parcel

Servicio para envíos de 3 a 40 kg monobulto con destino Europa y recogida antes de las 13:00 horas.

  • Entrega estándar con diferentes tiempos de tránsito según país.
  • Dimensiones máximas de peso y medidas: 40 kg de peso y 3 m suma de sus lados (2 veces el ancho + 2 veces el alto + 1 vez el lado más largo), no pudiendo ser ninguna de estas tres medidas superior a 2 m de largo, 0.60 m de alto y 0.80 m de ancho.
  • Seguro opcional con cobertura hasta 750€ con franquicia según artículos.
  • Seguimiento de envíos online en tiempo real en muchos de los países.
  • Notificación a través de email personalizable a destinatario.
  • Puntos de conveniencia según disponibilidad de cada país.
  • Alternativas de entrega: cambio de fecha, cambio de dirección o devolución del paquete.

Euro SMALL Parcel

Envíos hasta 3kg monobulto con destino Europa y recogida antes de las 13:00 horas.

  • Entrega estándar con diferentes tiempos de tránsito según país.
  • Dimensiones máximas de peso y medidas: 3kg de peso máximo y 40 cm de longitud máxima. Además, debe caber por el «triángulo Smart Parcel», un medidor de bultos específico para este servicio (mostramos imagen al lado).
  • Seguro opcional con cobertura hasta 750€ con franquicia según artículos.
  • Seguimiento de envíos online a través de tu área cliente.
  • Notificación a través de email personalizable a destinatarios.
  • Puntos de conveniencia según disponibilidad de cada país.
  • Alternativas de entrega: cambio de fecha, cambio de dirección o devolución del paquete.
  • La mercancía puede viajar de forma indistinta en bolsa o caja.

Servicios | Tránsitos

Envíos disponible a Europa y resto del mundo

Paquetes a toda Europa

Envíos fiables dentro de Europa con EURO Parcel o EURO Small Parcel.  Por lo general, los paquetes se entregan en destinos principales en 48/72 horas. En zonas más alejadas, el plazo habitual es de 72/96 horas.

Amplía información detallada sobre los tránsitos por países europeos.

Paquetes a todo el mundo

Entregamos documentos y paquetes en cualquier parte del mundo* a través de los servicios Global Express Parcel o Global Parcel. Los envíos se entregan en un plazo de 2 a 5 días. Estos servicios tienen un recargo temporal por el impacto del Covid en las líneas aéreas y transporte internacional.

Contacte con el Dpto de Atención al Cliente de Impackta para información detallada sobre las entregas en zonas alejadas. Si deseas ampliar información sobre los tránsitos en destinos a todo el mundo, consulta con tu asesor.

* Con excepción de los países con un elevado riesgo político.

EUROPA | Envío a países de la UE

Documentos necesarios

¿Qué documentos necesito para enviar a Europa?

Los envíos a países miembros de la UE, por lo general, no requieren documentación aduanera. Para los países que impackta cubre vía aérea como Chipre, Grecia, Malta y Turquía se requiere albarán. Para las áreas de la UE que no aplican el Impuesto sobre el Valor Añadido – IVA – (Ej. Canarias, Islas del Canal) y para países con jurisdicción aduanera propia (Ej. Andorra, Gibraltar, Livigno, San Marino, Vaticano) se necesita documentación especial.

Para más detalles, descarga aquí las tablas de exportación

Listado de países de la UE

Alemania Austria Bélgica Bulgaria Chipre Croacia Dinamarca Eslovaquia Eslovenia España Estonia Finlandia Francia Grecia Hungría Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Malta Países Bajos Polonia Portugal Reino Unido República Checa Rumanía Suecia 

INTERNACIONAL | Envío a países de la EFTA y terceros países

Condiciones para Noruega, Liechtenstein, Suiza e Islandia + Terceros países

Factura comercial

La importación de mercancías en territorios fiscales distintos al origen, conlleva trámites en aduana. Toda mercancía debe pasar unos controles fronterizos de seguridad y cumplir con las obligaciones fiscales del país de destino (pago de impuestos y aranceles).

La factura comercial es clave para agilizar los trámites aduaneros. Cumplimentarla de forma completa y correcta contribuirá a evitar retrasos.

 

 

Número de copias necesarias por destino.

Para envíos a países miembros de la EFTA y terceros países (aquellos no incluidos en el seno de la Unión Europa), se requiere una factura por triplicado (original + dos copias).

Para envíos a través del servicio Global Parcel factura comercial por cuadriplicado (original + tres copias) en inglés.

Puedes encontrar información detallada por país en las tablas de exportación.

Las indicaciones mencionadas son válidas también para envíos de muestras o regalos sin valor comercial. Siempre debe indicarse un valor y, en caso de ser necesario, añadirse una anotación del tipo: «Envío sin valor comercial, con valor estadístico».

Por último, para cada factura será necesario seleccionar los Incoterms adecuados que permitan identificar al propietario del envío durante su recorrido.

Condiciones de entrega (Incoterms)

El Incoterm establece qué costes adicionales al transporte corresponden a cada una de las partes (remitente/ destinatario). Para envíos fuera de la UE, además de los propios costes de envío, existen otras tasas que varían en función del país de destino (aranceles o impuestos añadidos sobre la importación). En el momento de realizar un envío con impackta a través de cualquier de nuestros Partners, el remitente debe seleccionar uno de los cinco tipos Incoterms:

  • Incoterm 10 (DDP):  Remitente: transporte, despacho, aranceles, impuestos →  Destinatario: sin costes.
  • Incoterm 20 (DAP):  Remitente: transporte →   Destinatario: despacho, aranceles e impuestos.
  • Incoterm 30 (DDP, IVA no pagado): Remitente: transporte,despacho, aranceles →   Destinatario: impuestos.
  • Incoterm 40 (DAP, despachado): Remitente: transporte, despacho →   Destinatario: aranceles, impuestos.
  • Incoterm 50 (DDP): Remitente: transporte, despacho →   Destinatario: no tiene costes.

La tramitación de aduanas simplificada (bajo valor – low value) genera menos costes y una reducción en el tiempo de entrega a terceros países y Estados miembros de la EFTA.

Para información más detallada sobre los envíos de bajo valor, consulte aquí las tablas de exportación.

Certificados y Mercancías con trato preferencial

Certificados de origen | PackingList | EUR1 | Otros certificados

La UE ha celebrado acuerdos con varios países para aplicar un régimen tarifario preferente a mercancías procedentes de algunos países y áreas. Si el exportador justifica el origen de las mercancías con un certificado con trato preferencial, las tasas pueden -en algunos casos- reducirse o quedar exentas de pago de derechos arancelarios. El tipo de certificado preferencial dependerá sobre todo del país y del valor de la mercancía.

Certificados de origen

Para poder acogerse a los beneficios mencionados los envíos deben incluir una nota aclaratoria o ir acompañados de un Certificado de Origen.

Exportadores No Autorizados: Para envíos con valor declarado en factura inferior o igual a 6.000 € es necesario que se añada en la factura el siguiente texto. El texto es válido tanto en español como en inglés, pero al tratarse de envíos internacionales se recomienda hacerlo en inglés.

Versión en español: El exportador de los productos incluidos en este documento (con número de exportador autorizado XXXXX) declara que, excepto donde se indique lo contrario, estos productos son de origen preferencial……… de acuerdo a las reglas de origen del sistema general preferencial de la UE.

Versión en inglés: The exporter of the products (with Authorized Exporter number XXXXX) covered by this document ……………….. declares that, except where otherwise clearly indicated, these products are of……. preferential origin according to rules of origin of the Generalized System of Preferences of the EU.

Exportadores Autorizados:

Únicamente pueden emplear esta vía exportadores que previamente hayan gestionado para su empresa un número de «Exportador autorizado». En la factura que acompaña al envío debe constar el texto arriba escrito e incluir también el número de exportador autorizado.

Esta declaración en factura hace innecesaria la obtención del Certificado EUR-1 para cada operación.

ATR: No es un documento obligatorio, pero sí es necesario para beneficiarse del régimen preferencial para las exportaciones a Turquía. Es expedido por las autoridades aduaneras de origen a solicitud del exportador.

EUR-1

El Certificado de Circulación EUR1 es un documento que beneficia al importador con una reducción arancelaria en la importación de mercancías originarias de la Unión Europea, con destino a países con Acuerdos preferenciales recíprocos, como: México, Chile, Marruecos, Túnez, Egipto, Argelia, Sudáfrica, etc.

→ Los envíos con valor declarado en factura superior a 6000 € deben ir acompañados de un documento EUR 1.

  • Debe solicitarse en cada operación comercial realizada hacia estos mercados
  • Se hará expresamente y por escrito a la aduana española desde la que vaya a realizarse el envío
  • Puede ser efectuada por el propio exportador o por su representante
  • Tiene una validez de 4 meses desde la fecha de expedición

PackingList o Lista de contenido

Si vas a realizar un envío internacional fuera de la Unión Europea, es importante que prepares un Packing list para detallar qué contiene la caja o envío.

Este listado de contenido debe ir dentro de un sobre y colocarse de forma visible en la parte exterior del paquete, junto a las etiquetas con la dirección del envío.

Una copia se incluye en la propia mercancía y otra se envía al destinatario para ayudarle a controlar qué expedición recibirá.

Declaración de exportación – DUA

Este impreso obligatorio para intercambios de mercancías entre miembros comunitarios y terceros países denominado DUA puede ser emitido por Impackta a través de sus Partners, si el cliente lo solicita.

En tal caso, es obligación del exportador cumplimentar la Autorización de Despacho por Operación.

Para más detalles, por favor contacte con el departamento de Atención al cliente de impackta.

Particularidades en envío de documentos

Para los documentos enviados con el servicio Global Parcel se puede usar el Incoterm 40. Si el destino de los documentos es India, Hong Kong, Rusia y Oriente Medio, se necesita una factura comercial. Para el resto de países es suficiente con adjuntar una copia de la etiqueta y otra con la dirección de entrega. El peso máximo admitido es de 5 kg. (a India es de sólo 500 g).

 

 

Responsabilidad

  • Envíos aéreos internacionales están sujetos al Convenio de Montreal
  • Envíos terrestres dependen del CMR (Convenio de Mercancías por Carretera)
  • Acuerdos de responsabilidad acordados de forma particular

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Centro de Ayuda

 
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