Controla todo lo que pasa antes, durante y después del envío

Gracias a un panel de control con múltiples opciones de envío y seguimiento. 

 

grabar envíos

Graba envíos e imprime etiquetas a tu manera

Elige cómo quieres grabar envíos; cargando los datos de clientes recurrentes, importando ficheros o de forma manual. O si tienes un ecommerce, conecta tus canales de venta.

 

✔️ Conoce la fecha prevista de entrega desde el momento que grabas el envío. 

✔️ Añade los servicios complementarios del envío y descarga el manifiesto de recogidas, entre otras acciones. 

✔️ Imprime las etiquetas una a una o en lote. 

Seguimiento de envíos en vivo y acompañado

Rastrea tu mercancía en tiempo real, con estados del envío actualizados cada 10 minutos. Y por lo que pueda pasar, ten a mano el chat privado con tu persona gestora de impackta. 

✔️ Comunícate vía chat con tu gestoria, desde el mismo albarán en curso. Y resuelve a tiempo las incidencias.

✔️ Descarga el POD al momento de completar la entrega y certifica que el envío ha ido bien.

✔️ Envía el tracking del envío al destinatario, tan fácil como compartir la URL.

tracking con chat directo
notificaciones a clientes con branding

Tracking que también es marketing

Comunica a tus clientes el estado del envío, con notificaciones 100% de tu marca. Fácil de usar, no hace falta saber de diseño. 

✔️ Añade tu logo y crea tus propios diseños

✔️ Sigue aportando valor a tus clientes incluyendo promociones, botones RRSS o enlaces a tu blog.

✔️ Segmenta por zona geográfica y crea emails adaptados al idioma de destino.

✔️ Mide los resultados de apertura de tus campañas.

La calidad de tus envíos, a examen

Mide la eficiencia de tus envíos con informes de rendimiento y toma decisiones basadas en datos.

✔️ Chequea el porcentaje de acierto en envíos, qué servicios tienen mayor éxito y el motivo de las entregas fuera de plazo.

✔️ Controla la actividad de tu empresa en el último mes, trimestre o año con un recuento diario de los envíos. 

✔️ Revisa los últimos envíos de tu empresa, con el usuario que los ha realizado, la fecha y el servicio seleccionado.

informes calidad envíos

Paquetes entregados en 3 pasos:

1.

Haces el envío como mejor te vaya

2.

Te aseguras de que todo va como debe y reaccionas a tiempo

3.

Evalúas resultados y optimizas procesos

Hablemos del tracking, entre otras cosas

Con impackta rastreas tus envíos en curso, desde que sale del almacén hasta que el destinatario da el ok. Y además, trabajas con una herramienta todoterreno: 

✔️ Chat privado con gestora

✔️ Facturación y control del gasto

✔️ Coordinación y supervisión de equipos de trabajo

✔️ Gestión de siniestros y aduanas