Mensajería para empresas en Barcelona
Ya que tienes que enviar, al menos que no duela
Somos tu agencia GLS de cabecera: enviamos tu mercancía a cualquier destino, con portal de envíos propio y un equipo humano que sí responde.
- Servicios de envío tanto nacional como internacional
- Portal propio para gestionar envíos y márgenes
- Gestor asignado que conoce tu empresa y operativa
Servicios
Servicios de mensajería y paquetería para empresas
Envíes donde envíes, trabajamos igual: pactamos el horario de recogida en tus instalaciones y seguimos cada envío hasta su entrega.
Paquetería nacional & Europa
Cobertura global con la cercanía de una agencia local
Somos las agencias 526 y 739 de GLS, una red de transporte con más de 600 agencias en España y una infraestructura líder en Europa. ¿Resultado para ti? Tú decides la urgencia de tus envíos y nosotros hacemos el resto.
- +40 países
- 40 hubs
- 42k puntos de conveniencia
Resto del mundo & paletería
Y además, otras soluciones de transporte
¿Envías al resto del mundo? ¿Paletizas? Bien, también trabajamos con Mail Boxes y Palletways. Así tienes múltiples opciones de envío, pero un solo proveedor.
Datos
Impackta en números
- +30 años enviando para empresas
- +60 personas en el equipo
- +300 clientes
- +10.000 envíos diarios
Gestión de envíos
Y para el día a día, un portal de envíos con un gran equipo detrás
Los envíos no se gestionan solos. Por eso, te lo ponemos fácil con una herramienta para gestionar envíos y un equipo disponible para cuando lo necesites.
Portal de envíos
Toda tu gestión de envíos en un mismo lugar
Desde el primer día, nuestro portal te da cuatro ventajas para tu gestión diaria:
- Tus envíos, bajo control: Sabe dónde está cada paquete en todo momento.
- Ni una sorpresa en facturas: Controla cuánto gastas en transporte en tiempo real.
- Tu gestor de impackta, a un clic: Resuelve dudas e incidencias directamente desde el chat.
- Pónselo fácil a tus destinatarios: Seguimiento y devoluciones sin complicaciones.
Gestor asignado
Acompañamiento humano (pero de verdad)
Desde que te conviertes en cliente, te asignamos un gestor que te conoce a ti, tu empresa y vuestra operativa:
- Una persona con nombre y apellidos, no centralitas ni bots.
- Comunicación por hasta 3 canales: email, teléfono y chat interno del portal.
- Proactividad y resolutividad: nos anticipamos a las incidencias y actuamos rápido cuando ocurren.
Testimonios
Según nuestros clientes, «trabajamos bien»
“Nuestra experiencia con impackta es muy positiva. Llevo muchos años trabajando con varias empresas de transporte y también gestionando equipos de atención al cliente de empresas de mensajería y la verdad es que el nivel de incidencias me sorprende por lo bajo que es, muy pocas de ellas requieren de mi intervención y eso es un gran plus a favor de impackta.”
Rubén Ramirez
Responsable Logística, RP. Material Eléctrico y Fontanería
“Estoy contenta de que me dieran luz verde para cambiar de mensajería, porque elegir impackta nos ha salido bien. El servicio es genial, siempre atentos, contestan rápido a nuestras dudas y nos sentimos acompañadas en el proceso. La usabilidad de la web también es correcta, muy manejable e intuitiva.”
Laia Vidal
Departamento de electrónica, DESICO
“Estamos muy contentos con el servicio. Cuando tenemos algún problema enseguida se ponen en contacto con nosotros a través de mail, teléfono o por chat en el mismo portal de envíos. Lo recomendamos 100%, no estábamos muy seguros cuando decidimos hacer el cambio de agencia de transportes pero vemos que no nos hemos equivocado y muy contentos con los resultados.”
María del Mar
Responsable, La Botiga del Mestre
“La atención es más que satisfactoria, siempre hemos encontrado alguien al otro lado, tanto para incidencias como para consultas.”
Kiko Montoro
Socio, Coop de Pedal
Soluciones
Un solo proveedor. Pensado para todos.
Porque no hay dos empresas (ni operativas) iguales, dinos quién eres y empecemos a hablar de soluciones.
Soy empresa B2B
No basta con mover mercancía: también hay que gestionarla. Nosotros nos ocupamos de las dos cosas.
Hablar con VentasSoy ecommerce
Destinatarios ausentes, devoluciones, postventa… Te ayudamos a impulsar tu logística ecommerce.
Hablar con VentasSoy multidelegación
Cuantos más centros, más difícil coordinarlos. Creamos un sistema para gestionar los envíos entre ellos.
Hablar con Ventas¿Hablamos de tus envíos?
Más de 300 empresas ya confían sus envíos a impackta. Cuéntanos qué necesitas y te preparamos tus tarifas.