Portal de envíos
Resuelve tus envíos sin levantar el teléfono
Al hacer envíos con impackta, los gestionas con un portal todoterreno: etiquetas de envío, seguimiento, punteo de costes y mucho más.
Experiencia de envíos
Por una gestión de envíos ganadora
Hacer envíos es más fácil cuando todo está conectado. Con nuestro portal gestionas tus envíos desde un único lugar, mientras nuestro equipo está al otro lado para cuando más lo necesites.
Envíos y seguimiento
Controla todo lo que pasa antes, durante y después del envío
Gracias a un panel de control con múltiples opciones de envío y seguimiento, conectado con tu gestor asignado de impackta vía chat.
- Grabación de envíos adaptable: desde tu agenda de clientes recurrentes, importando ficheros o de forma manual.
- Integración con tu tienda online para recibir los pedidos en el portal y convertirlos en envíos en un clic.
- Seguimiento de la mercancía en tiempo real, con estados cada 10 minutos y POD descargable una vez entregada.
- Chat con tu gestor desde el mismo envío, para una gestión más rápida.
Control de costes
Entiende en todo momento qué estás pagando y por qué
Lleva al día el gasto en transporte y toma decisiones (más) rentables para tu empresa.
- Previsión de la factura del mes: el importe de tus albaranes en curso y el gasto acumulado mensual, de un vistazo.
- Calculadora de envíos para hacer tus propias cotizaciones, sin tener que pedirnos precios.
- Tarifas y facturas siempre a mano, descargables con un clic.
Post-checkout
Una (buena) experiencia para ti y tus clientes
Ofrece flexibilidad y transparencia a tus clientes, mientras tú simplificas la gestión y reduces carga de trabajo. Y todos contentos.
- Un portal de devoluciones con dos opciones de recogida: a domicilio o en punto de conveniencia.
- Una página de seguimiento para reducir consultas WISMO ("¿dónde está mi pedido?")
- Campañas de email asociadas al estado del envío con tasas de apertura superiores al 70%.
Y además…
Más recursos para que no te falte de nada
Usuarios y roles
Crea tantos usuarios como necesites y asígnales permisos. Decide quién hace qué, para trabajar en equipo sin pisaros unos a otros.
Gestión documental
Simplifica los tediosos trámites de siniestros y aduanas, siempre con la documentación en regla y de forma asistida por el equipo de impackta.
Analítica
Mide la eficiencia de tus envíos con informes de rendimiento y toma decisiones basadas en datos.
Panel de llegadas
Un panel único donde monitorizar los envíos que os hacéis entre centros de trabajo de tu organización.
Tienda de packaging
Cómpranos material de envío (sobres, cajas, etc.) desde tu portal y en un par de clics.
Mensajería directa
Realiza envíos urgentes de puerta a puerta, sin horarios de tránsito y haciendo las paradas que tú le indiques al mensajero.
Testimonios
Esto opinan quienes ya gestionan envíos con nuestro portal
“Estoy contenta de que me dieran luz verde para cambiar de mensajería, porque elegir impackta nos ha salido bien. El servicio es genial, siempre atentos, contestan rápido a nuestras dudas y nos sentimos acompañadas en el proceso. La usabilidad de la web también es correcta, muy manejable e intuitiva.”
Laia Vidal
Departamento de electrónica, DESICO
“Estamos muy contentos con el servicio. Cuando tenemos algún problema enseguida se ponen en contacto con nosotros a través de mail, teléfono o por chat en el mismo portal de envíos. Lo recomendamos 100%, no estábamos muy seguros cuando decidimos hacer el cambio de agencia de transportes pero vemos que no nos hemos equivocado y muy contentos con los resultados.”
María del Mar
Responsable, La Botiga del Mestre
Cuota de servicio
Paga por un servicio que se nota en cada envío
Lo que pagas por cada envío va según tarifa. Lo que pagas cada mes es por todo lo demás: descuentos, un gestor que responde y un portal para gestionarlo todo.
STARTER
18€/mes
Paquete básico para envíos
Incluye:
- Descuentos en tarifas de envíos (+)
- Panel de envíos
- Desglose de costes de envío en tiempo real
- Libreta de direcciones
- Chat directo con gestor de impackta
- Portal de aduanas
ENTERPRISE
58€/mes
Una gestión con el 100% de visibilidad y control sobre tus expediciones
Lo incluido en el plan STARTER, además de:
- Descuentos en tarifas de envíos (++)
- Integración con ERP, ecommerce o marketplace
- Portal de devoluciones
- Emails y SMS de seguimiento con tu marca
ENTERPRISE PLUS
Personalizado
La experiencia de transporte a medida para tu empresa
Lo incluido en el plan ENTERPRISE, además de:
- Estudio personalizado de tarifas y descuentos
- Funcionalidades y desarrollos IT a medida
- Asesoramiento premium de transporte
- Soporte técnico y consultoría estratégica
Empieza a enviar con impackta
Pide tus tarifas y empieza a grabar, seguir y controlar tus envíos desde un mismo sitio.