Solución para envíos entre delegaciones (múltiples usuarios)
¿Tienes profesionales trabajando desde diferentes ubicaciones y necesitas que tengan autonomía en la gestión de los envíos?
✪ Control Multi usuario Como administrador, controla el día a día de todos los envíos de la empresa desde un único panel de control.
✪ Múltiples ubicaciones Ofrece autonomía en la gestión de envíos de tus empleados con un área cliente personalizada por usuario.
✪ Permisos por usuarios Crea tantos usuarios como necesites y configura permisos en función de la información que desees que visualice cada uno.

Controla la actividad de tus usuarios como Administrador

  • Configura un servicio de envíos determinado para tus usuarios y recibe avisos de validación sobre los servicios no autorizados.
  • Crea grupos para usuarios que comparten características (Zonas, departamento, etc) y extrae estadísticas de su actividad de envíos.
  • Gestiona todas las facturas desde tu área cliente y visualiza tus albaranes del mes en curso para estimar cuál será tu próxima facturación.
  • Crea tags con palabras clave que te permitan clasificar los envíos y realizar una búsqueda más ágil.

Simplifica la gestión de envíos de tu empresa creando múltiples usuarios con diferentes permisos

Un área cliente 100% online personalizada por usuario.
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✪ Tracking en tiempo real Seguimiento detallado del tracking de cada envío (estados, fecha prevista de entrega, etc).
✪ Atención multicanal Múltiples vías para la resolución de incidencias con tu equipo operativo asignado: mensajería instantánea, e-mail y teléfono.
✪ Mapa interactivo Mapa personalizado con la actualización horaria de las entregas realizadas durante el día.

Ofrece autonomía controlada para tus Usuarios

Da libertad a tus empleados usando un área cliente personal y 100% configurable por el administrador, desde donde podrán gestionar todos sus envíos.
  • Ofrece un área cliente personalizada por usuario.
  • Permite que soliciten sus propios envíos y visualicen qué mercancía está por llegar a su centro de trabajo, delegación, punto de venta o departamento.
  • Facilita una agenda de contactos personal de sus direcciones habituales.
✪ Windows y Mac Área cliente 100% online compatible con sistemas operativos de Apple y Microsoft (Mac y Windows).
✪ Departamentos Crea tus propios departamentos y centros de coste y asígnales envíos para llevar un mayor control.
✪ Ideal para teletrabajo Con impackta cada usuario dispondrá de su área cliente personalizada para realiza envíos esté donde esté.
Preguntas frecuentes
¿Hay límite de usuarios?
No hay límite de usuarios. Puedes crear tantos usuarios como desees.
¿Cómo doy de alta un usuario?
Para crear un nuevo usuario tan solo necesitas su dirección de e-mail, asignar una contraseña e indicar el tipo de usuario que será (administrador, estándar o usuario cliente). Si lo deseas, podrás añadir nombre y apellido, teléfono de contacto, departamento o cargo.
¿Tengo que crear los usuarios uno a uno?
Si tienes un número elevado de usuarios, nuestro departamento de informática realizará una carga masiva para que solo tengas que encargarte del mantenimiento posterior. Te facilitaremos un Excel con los campos requeridos por usuario para poder importarlo.
Como administrador, ¿puedo limitar servicios por usuario?
Sí, como administrador podrás configurar cada usuario a medida. Marcar por defecto un tipo de servicio, decidir qué información visualiza, o vincular usuarios con departamentos y centros de coste, entre otras funcionalidades.
¿Cómo puedo controlar el gasto mensual de los envíos que realiza cada usuario?
Accediendo al módulo de “Administración” de tu área cliente, podrás descargar todas las facturas mensuales. Cada factura incluirá un desglose detallado por albarán, asociándolo al departamento o centro de coste que hayas establecido previamente. Toda esta información podrás descargarla en Excel. De esta forma te será muy fácil imputar gastos por departamento.
¿Puedo realizar búsquedas por tipo de envío?
Sí. Puedes filtrar los envíos por fecha, tipo de servicio, población, departamento, centro de coste, código postal, e incluso, asociar cada envío a un “tag” descriptivo que hayas creado previamente (ej: documentación, muestras, catálogos, ..etc.)

Elige el plan que mejor se adapta a tus necesidades de envíos

Ver planes
Impackta ayuda a gestionar los envíos de toda la red de delegaciones de ASPY en España. Cada delegación actúa de forma independiente siempre bajo la supervisión de los administradores asignados.

Widex, sexto fabricante de audífonos más grande del mundo, utiliza la gestión centralizada de usuarios de impackta para coordinar los envíos de sus 200 centros profesionales repartidos por toda España.

Dentsply Sirona, líder en equipos dentales, controla su stock de material de marketing a través de impackta. 300 delegados solicitan merchandising para congresos de toda Europa, en base a unos permisos validados por sus administradores.