Si te dan a elegir entre:
1) Aumentar los márgenes por paquete
2) Gestionar envíos en sintonía con tu proveedor
3) Paquetes entregados y clientes felices
¿Cuál de las 3 eliges?
Por estas cosas, la logística ecommerce es tan complicada.
Aún a día de hoy, el sector transporte te obliga a priorizar entre el bolsillo, los flujos de trabajo y el cliente final.
Es como el «efecto manta», si te tapas el cuello te destapas los pies. Y viceversa.
Y claro, luego te ves punteando en Excel el coste de cada envío o esperando a que te cojan el teléfono para incidencias.
Con este panorama, en impackta nos preguntamos: ¿y si combinamos rentabilidad, eficiencia y experiencia en el mismo servicio?
¿Por qué impackta?
En 5 palabras: plataforma de envíos sin intermediarios.
En impackta somos agencia de GLS, solo que con software propio. Así podemos darte soluciones desde dentro de la red GLS, y adaptarnos a tu logística de envíos (y no al revés).
¿Resultado? Aquí siempre sabes por quién preguntar y resuelves todo lo relacionado con envíos en un mismo espacio de trabajo.
Suena bien, ¿verdad?
¿Qué vas a resolver en tu día a día con impackta?
1. Tracking que sí sirve para algo
Actualmente, ¿cómo te enteras de las incidencias?¿Te las notifica tu proveedor o se te quejan los destinatarios?
Piénsalo, o reaccionas a tiempo o pierdes clientes.
Para evitarlo, te daremos control total sobre tus envíos con un tracking actualizado cada 10 minutos y un chat directo con tu gestora asignada de impackta.
Nada de prefijos 902.
2. Control del gasto, sin ‘sorpresas’ a final de mes
Aquí no hay importes ocultos ni vas a tener que irnos detrás para que te pasemos una simple factura.
Más bien tendrás herramientas para llevar al día las cuentas. Por ejemplo, sabiendo tu gasto acumulado mensual en tiempo real y en un solo vistazo.
Si quieres tomar decisiones rentables, lo primero es entender qué estás pagando y por qué.
3. Experiencias que marcan
Del 1 al 10, ¿cómo de completa crees que es la experiencia de compra que estás dando?
Con impackta puedes fidelizar más clientes a través de un portal de devoluciones autónomo y de emails con tu marca presente.
Ya vendes un buen producto, ahora demos a tus clientes otro motivo más para repetir en tu tienda online. Porque el transporte, si es bueno, también es marketing.
En resumen:
Ya que tienes que enviar, hagámoslo bien
Con una gestión de envíos rentable, bien acompañada y 100% integrada con tus canales de venta.
Por cierto, ¿quieres verlo con tus propios ojos?
Solicita una demostración con tu comercial de confianza, En una sesión de 30 minutos verás entre otras cosas:
✔️ Un único panel de envíos donde controlas todo lo relacionado con envíos.
✔️ Mecanismos para evitar errores que son fatales para la rentabilidad de tus envíos.
✔️ Un sistema para coordinar a tu equipo y repartir tareas entre departamentos. Sin pisaros unos a otros.
✔️ Pequeñas soluciones que cuando las veas dirás: «¿pero esto cómo no se le ha ocurrido a nadie antes?».