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Novedades impackta 2020

Lanzamos novedades en el área cliente que mejorarán la eficacia de tus envíos.

Mensajería directa

Incorporamos el servicio de Mensajería Directa para que también puedas dar salida a los envíos muy urgentes que no pueden esperar.  Todos tus envíos en una única aplicación.

Informes

Descarga informes  personalizados con tus envíos y recogidas por periodos. Conoce tus días valle y punta del año. Analiza la actividad por usuario, servicios y costes asociados.

Sistema de Alertas

Accede a un sistema eficaz de alertas que te permitirá dar respuesta rápida a los envíos en tránsito parados por falta de datos del destinatario. ¡Reduce tus plazos de entrega!.

Fecha prevista

Conoce la fecha prevista de entrega de tus envíos de paquetería con destino nacional. Consulta esta información cuando grabes un envío o en el seguimiento del propio albarán.

Nuevo Menú

Rediseñamos el menú del área cliente y habilitamos el bloque «Mi cuenta» para englobar configuración, perfil, facturas, contactos y nuevos informes de servicios.

Clasificación

Añadimos nuevas funcionalidades a nuestros «tags» para que clasifiques mejor tus envíos a la vez que mejoras la segmentación. La organización es vital para un buen análisis posterior.

Packaging

Incorporamos nuevos productos a nuestro Packaging para que encuentres todo lo que necesitas en nuestra shop de material. Ya disponibles también mascarillas y gel desinfectante.

Devoluciones

Mejoramos la web de devoluciones para que puedas ofrecer a tus destinatarios un entorno online, completamente personalizado, desde donde realizar una devolución.

¿Te lo explicamos?

Contacta con tu gestor para programar un tour virtual y resolver dudas.

Quiero que contacte mi equipo comercial

✪ Paquetería y paletería
No importa el tamaño ni el peso.

✪ Cuándo necesites
Servicio urgente, semiurgente o inmediato.

✪ En todo el mundo
Destinos nacionales e internacionales.

Ahora más que nunca, una empresa de envíos todo en uno

Unifica todos tus envíos desde una única aplicación.

¿Todavía no usas Follow Up en tus envíos?

Personaliza tus emails de seguimiento

✪ Mercancía en marcha
Avisa que tu pedido está en camino.

✪ Seguimiento
Facilita un link para acceder al tracking.

✪ Personalización
Incorpora tu logo, descuento o promoción.

Personaliza tus e-mails de seguimiento 

Con Follow Up de impackta podrás personalizar los e-mails de seguimiento a tus destinatarios. Vincula un Follow Up a un estado del envío determinado o servicio específico y programa de forma automática notificaciones personalizadas.

  • Configura el momento del envío (en tránsito, en reparto…), destino, o tipo de servicio al que deseas asociar un Follow Up.
  • Personalízalo con tu logotipo e imágenes propias.
  • Incluye el link de seguimiento a tus destinatarios.
  • Incorpora banners promocionales.
  • Facilita link para realizar una devolución en el caso de que tus destinatarios sean B2C.
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